為了更好地落實公司發(fā)展戰(zhàn)略,,提高公司管理水平,, 5月31日,、6月1日連續(xù)兩天,,在公司總部一層報告廳成功舉辦了 “弘高公司2013年度中高層管理人員培訓” 活動。
公司董事會高度重視本次培訓,,責成人力資源中心組織策劃執(zhí)行,,外聘高級培訓師授課。公司各中心,、各部門副經理以上中高層管理人員共計80余人參加培訓。培訓主題和內容涵蓋《客戶意識及客戶服務能力提升》,;點燃員工的激情,;客戶互動的關鍵時刻等三個方面內容。
培訓師采用面授培訓,、互動討論,、分組競賽等多種授課方式,全方位提高員工學習興趣,,調動員工參加培訓的積極性,,取得了最佳的培訓效果。
本次培訓旨在提升公司中高層管理人員的工作技能,,不斷提高公司管理層的整體素質,,培訓工作受到董事長何寧、副董事長甄小濤的高度重視,,公司各中心領導也給與了大力支持,。授課過程中,大家積極聽講,,認真做筆記,,踴躍參與互動,課堂氣氛十分活躍,,參加培訓的員工一致反映良好,,表示在培訓中受益匪淺,,并希望多舉辦一些這樣具有針對性的培訓,從而有更多的學習機會提升自己的整體素質,,提高團隊聚合力和弘高公司的整體管理水平,。
認真聽講![]()
分組討論
每個小組積極規(guī)劃組名、口號等
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培訓結束合影